politique de confidentialité
Introduction
La présente politique de confidentialité régit la manière dont Malivoire Wine collecte, utilise, conserve et divulgue les renseignements recueillis auprès des utilisateurs du site Web malivoire.com (le « Site »). Cette politique s’applique au Site et à tous les produits et services offerts par Malivoire Wine, mais ne s’applique pas à nos pratiques hors ligne, que ce soit à la cave ou en magasin. Malivoire Wine se conforme pleinement à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (« LPRPDE »), la loi canadienne sur la protection de la vie privée.
Collecte de renseignements personnels
Les informations personnelles désignent les informations factuelles concernant une personne identifiable. Par exemple, votre nom, votre adresse, votre sexe, votre date de naissance, vos informations de carte bancaire et vos opinions personnelles peuvent constituer des informations personnelles. Nous pouvons collecter des informations personnelles auprès des utilisateurs de différentes manières, notamment lorsque vous : (i) visitez notre site ; (ii) passez une commande ; (iii) vous abonnez à notre newsletter ; (iv) répondez à un sondage ; (v) remplissez un formulaire ; et dans le cadre d’autres activités, services, fonctionnalités ou ressources que nous mettons à votre disposition sur notre site. Toutefois, toutes les informations personnelles que nous collectons sont fournies par vous et de manière entièrement volontaire. La plupart de vos actions sur ce site n’entraîneront pas la collecte d’informations personnelles vous concernant. Vous pouvez refuser de fournir des informations personnelles, mais cela pourrait vous empêcher de participer à certaines activités du site nécessitant ces informations, comme les achats en ligne.
Collecte de renseignements non personnels
Nous pouvons également recueillir des informations non personnelles concernant les utilisateurs lorsqu'ils interagissent avec notre site. Ces informations non personnelles peuvent inclure le nom du navigateur, le type d'ordinateur utilisé et des informations techniques relatives à la connexion au site, telles que le système d'exploitation et le fournisseur d'accès à Internet, ainsi que d'autres informations similaires.
Cookies du navigateur Web
Notre site peut utiliser des « cookies ». Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre ordinateur par votre navigateur internet. Aucune information personnelle n'est stockée dans les cookies. Ils contiennent une chaîne de caractères spéciale qui indique à notre serveur que vous avez déjà utilisé notre site, ce qui permet d'accélérer ou d'améliorer votre expérience des services que nous proposons. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies de notre site ; toutefois, veuillez noter que cela pourrait limiter votre accès à certaines fonctionnalités.
Protection des renseignements personnels
Nous avons mis en place des politiques et des pratiques pour la gestion de vos données personnelles. Nous utilisons des mesures appropriées de stockage et de sécurité des données afin de protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol et tout accès, divulgation, copie, utilisation ou modification non autorisés.
Lorsque vous vous inscrivez ou passez commande en ligne auprès de Malivoire Wine, vos informations personnelles sont transmises via un serveur sécurisé. Toutes les informations personnelles que vous fournissez sont cryptées et protégées par des signatures numériques à l'aide d'un logiciel spécialisé (appelé Secure Socket Layers ou SSL) avant de nous être envoyées.
Divulgation de renseignements personnels
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers, sauf si la loi l'exige. Nous pouvons partager des informations démographiques agrégées et anonymisées concernant les visiteurs et les utilisateurs avec nos partenaires commerciaux, nos affiliés de confiance et nos annonceurs, aux fins décrites ci-dessus. Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à gérer notre activité et le Site, ou pour administrer des activités en notre nom, comme l'envoi de newsletters ou de sondages. Dans ce cas, nous pouvons partager vos informations avec ces tiers à ces fins limitées, sous réserve d'avoir préalablement obtenu votre autorisation.
Utilisation des informations collectées
Malivoire Wine collecte et utilise vos informations personnelles aux fins suivantes :
(i) Pour personnaliser l'expérience utilisateur sur notre site :
Nous pouvons utiliser des informations agrégées pour comprendre comment nos utilisateurs, en tant que groupe, utilisent les services et les ressources fournis sur notre Site.
(ii) Pour améliorer notre Site :
Nous nous efforçons constamment d'améliorer les services de notre site en fonction des informations et des commentaires que nous recevons de votre part.
(iii) Améliorer le service à la clientèle :
Vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service client et à vos besoins d'assistance.
(iv) Pour traiter les transactions :
Les informations que vous nous fournissez lors de votre commande sont utilisées uniquement pour le traitement de cette commande. Nous ne partageons ces informations avec aucun tiers, sauf dans la mesure nécessaire à la fourniture du service.
(v) Administrer un contenu, une promotion, un sondage ou toute autre fonctionnalité du Site :
Nous envoyons aux utilisateurs des informations qu'ils ont accepté de recevoir sur des sujets susceptibles de les intéresser.
(vi) Envoyer des courriels périodiques :
L'adresse courriel que vous fournissez lors de votre commande servira à vous envoyer des informations et des mises à jour concernant cette commande. Elle pourra également être utilisée pour répondre à vos demandes et/ou questions. Si vous choisissez de vous inscrire à notre liste de diffusion, vous recevrez des courriels contenant des actualités de l'entreprise, des mises à jour et des informations sur nos produits et services. Si vous souhaitez vous désinscrire à tout moment, vous trouverez des instructions détaillées en bas de chaque courriel ou vous pouvez nous contacter via notre site.
Liens tiers
Les utilisateurs peuvent trouver sur notre Site des publicités ou d'autres contenus renvoyant vers d'autres sites web et services. Nous ne possédons ni n'exploitons ces sites et nous n'exerçons aucun contrôle sur leur contenu ou les liens qui y figurent. La présence de ces liens sur notre Site est uniquement destinée à la commodité de l'utilisateur et ne constitue en aucun cas une approbation ou une recommandation du site web lié. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni des politiques de service client appliquées par les sites web liés à notre Site et, par conséquent, nous déclinons toute responsabilité quant à l'utilisation que ces organisations peuvent faire de vos informations personnelles. La navigation et l'interaction sur tout autre site web, y compris ceux comportant un lien vers notre Site, sont soumises aux conditions et politiques propres à ce site.
Modifications de la politique de confidentialité et acceptation des conditions d'utilisation
Malivoire Wine se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification apportée à cette politique sera publiée sur ce site. Vous reconnaissez et acceptez qu'il vous incombe de consulter régulièrement cette politique de confidentialité et de prendre connaissance de toute modification. En continuant à utiliser le site après la publication des modifications apportées à cette politique de confidentialité, vous acceptez ces modifications. En utilisant ce site et en choisissant de nous communiquer des renseignements personnels, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels, dans la mesure nécessaire à la fourniture des services convenus. Votre utilisation de ce site vaut également acceptation de la présente politique de confidentialité et de nos conditions générales. Si vous n'acceptez pas cette politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser notre site.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, les pratiques de ce site ou votre interaction avec ce site, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Vin de Malivoire
4260, rue King Est
Beamsville, Ontario
L0R 1B0
905-563-9253
info@malivoire.com
La présente politique de confidentialité régit la manière dont Malivoire Wine collecte, utilise, conserve et divulgue les renseignements recueillis auprès des utilisateurs du site Web malivoire.com (le « Site »). Cette politique s’applique au Site et à tous les produits et services offerts par Malivoire Wine, mais ne s’applique pas à nos pratiques hors ligne, que ce soit à la cave ou en magasin. Malivoire Wine se conforme pleinement à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (« LPRPDE »), la loi canadienne sur la protection de la vie privée.
Collecte de renseignements personnels
Les informations personnelles désignent les informations factuelles concernant une personne identifiable. Par exemple, votre nom, votre adresse, votre sexe, votre date de naissance, vos informations de carte bancaire et vos opinions personnelles peuvent constituer des informations personnelles. Nous pouvons collecter des informations personnelles auprès des utilisateurs de différentes manières, notamment lorsque vous : (i) visitez notre site ; (ii) passez une commande ; (iii) vous abonnez à notre newsletter ; (iv) répondez à un sondage ; (v) remplissez un formulaire ; et dans le cadre d’autres activités, services, fonctionnalités ou ressources que nous mettons à votre disposition sur notre site. Toutefois, toutes les informations personnelles que nous collectons sont fournies par vous et de manière entièrement volontaire. La plupart de vos actions sur ce site n’entraîneront pas la collecte d’informations personnelles vous concernant. Vous pouvez refuser de fournir des informations personnelles, mais cela pourrait vous empêcher de participer à certaines activités du site nécessitant ces informations, comme les achats en ligne.
Collecte de renseignements non personnels
Nous pouvons également recueillir des informations non personnelles concernant les utilisateurs lorsqu'ils interagissent avec notre site. Ces informations non personnelles peuvent inclure le nom du navigateur, le type d'ordinateur utilisé et des informations techniques relatives à la connexion au site, telles que le système d'exploitation et le fournisseur d'accès à Internet, ainsi que d'autres informations similaires.
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Notre site peut utiliser des « cookies ». Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre ordinateur par votre navigateur internet. Aucune information personnelle n'est stockée dans les cookies. Ils contiennent une chaîne de caractères spéciale qui indique à notre serveur que vous avez déjà utilisé notre site, ce qui permet d'accélérer ou d'améliorer votre expérience des services que nous proposons. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies de notre site ; toutefois, veuillez noter que cela pourrait limiter votre accès à certaines fonctionnalités.
Protection des renseignements personnels
Nous avons mis en place des politiques et des pratiques pour la gestion de vos données personnelles. Nous utilisons des mesures appropriées de stockage et de sécurité des données afin de protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol et tout accès, divulgation, copie, utilisation ou modification non autorisés.
Lorsque vous vous inscrivez ou passez commande en ligne auprès de Malivoire Wine, vos informations personnelles sont transmises via un serveur sécurisé. Toutes les informations personnelles que vous fournissez sont cryptées et protégées par des signatures numériques à l'aide d'un logiciel spécialisé (appelé Secure Socket Layers ou SSL) avant de nous être envoyées.
Divulgation de renseignements personnels
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers, sauf si la loi l'exige. Nous pouvons partager des informations démographiques agrégées et anonymisées concernant les visiteurs et les utilisateurs avec nos partenaires commerciaux, nos affiliés de confiance et nos annonceurs, aux fins décrites ci-dessus. Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à gérer notre activité et le Site, ou pour administrer des activités en notre nom, comme l'envoi de newsletters ou de sondages. Dans ce cas, nous pouvons partager vos informations avec ces tiers à ces fins limitées, sous réserve d'avoir préalablement obtenu votre autorisation.
Utilisation des informations collectées
Malivoire Wine collecte et utilise vos informations personnelles aux fins suivantes :
(i) Pour personnaliser l'expérience utilisateur sur notre site :
Nous pouvons utiliser des informations agrégées pour comprendre comment nos utilisateurs, en tant que groupe, utilisent les services et les ressources fournis sur notre Site.
(ii) Pour améliorer notre Site :
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(iii) Améliorer le service à la clientèle :
Vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service client et à vos besoins d'assistance.
(iv) Pour traiter les transactions :
Les informations que vous nous fournissez lors de votre commande sont utilisées uniquement pour le traitement de cette commande. Nous ne partageons ces informations avec aucun tiers, sauf dans la mesure nécessaire à la fourniture du service.
(v) Administrer un contenu, une promotion, un sondage ou toute autre fonctionnalité du Site :
Nous envoyons aux utilisateurs des informations qu'ils ont accepté de recevoir sur des sujets susceptibles de les intéresser.
(vi) Envoyer des courriels périodiques :
L'adresse courriel que vous fournissez lors de votre commande servira à vous envoyer des informations et des mises à jour concernant cette commande. Elle pourra également être utilisée pour répondre à vos demandes et/ou questions. Si vous choisissez de vous inscrire à notre liste de diffusion, vous recevrez des courriels contenant des actualités de l'entreprise, des mises à jour et des informations sur nos produits et services. Si vous souhaitez vous désinscrire à tout moment, vous trouverez des instructions détaillées en bas de chaque courriel ou vous pouvez nous contacter via notre site.
Liens tiers
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Modifications de la politique de confidentialité et acceptation des conditions d'utilisation
Malivoire Wine se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification apportée à cette politique sera publiée sur ce site. Vous reconnaissez et acceptez qu'il vous incombe de consulter régulièrement cette politique de confidentialité et de prendre connaissance de toute modification. En continuant à utiliser le site après la publication des modifications apportées à cette politique de confidentialité, vous acceptez ces modifications. En utilisant ce site et en choisissant de nous communiquer des renseignements personnels, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels, dans la mesure nécessaire à la fourniture des services convenus. Votre utilisation de ce site vaut également acceptation de la présente politique de confidentialité et de nos conditions générales. Si vous n'acceptez pas cette politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser notre site.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, les pratiques de ce site ou votre interaction avec ce site, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
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vinification durable
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Nous sommes situés sur le plateau du Niagara à Beamsville, en Ontario, et nous sommes ouverts 7 jours sur 7.