
Termes et conditions
Conditions générales de vente de Malivoire Wine
- Vous devez être âgé de 19 ans ou plus pour commander, et présenter un document officiel attestant que vous avez l'âge légal pour consommer de l'alcool.
- Nous faisons appel à un service de messagerie professionnel ou à Postes Canada pour vous livrer votre vin en toute sécurité. Selon votre adresse de livraison, vous pouvez généralement vous attendre à recevoir votre commande dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables en Ontario après l'avoir passée.
- Malivoire se réserve le droit de choisir le mode de livraison, sauf indication contraire.
- Pour toute livraison de vin par coursier à domicile ou au bureau, vous devez être présent pour signer le bon de livraison et présenter une pièce d'identité valide. Nos coursiers ne remettront aucun colis aux personnes en état d'ivresse.
- Les frais de livraison indiqués s'appliquent uniquement aux livraisons en Ontario.
- Si, à tout moment, vous n'êtes pas satisfait de l'un de nos produits, il vous suffit de le retourner au domaine viticole pour obtenir un remboursement intégral ou un échange.
- Tous les vins Malivoire sont proposés sous réserve de disponibilité.
- Tous les prix, y compris les vins et les frais de livraison, incluent les taxes applicables.
- Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons que votre achat vous donne entière satisfaction. Si ce n'est pas le cas, nous mettrons tout en œuvre pour vous permettre d'obtenir facilement un remboursement ou un échange. C'est notre « Garantie Goût Confiance » !
- Pour toute question relative au service à la clientèle, veuillez nous contacter au 905-563-9253 ou à info@malivoire.com



